// AGB (ОБЩИЕ УСЛОВИЯ)

1. Сфера применения

Настоящие Общие условия (далее - AGB) регулируют договорные отношения между TechMentor Austria (далее - Исполнитель) и его клиентами (далее - Заказчик) в отношении всех предоставляемых услуг, в частности, в области IT-коучинга, менторинга и консалтинга. Любые отклоняющиеся, противоречащие или дополняющие условия Заказчика не становятся частью договора, даже если Исполнитель знает о них, если только их действие не было прямо согласовано в письменной форме.

2. Предмет договора

Предметом договора является предоставление услуг в соответствии с конкретным предложением или соглашением. Исполнитель предоставляет услуги в форме консультаций, коучинговых сессий, воркшопов и аналитической работы. Исполнитель обязуется выполнять все услуги с максимальной тщательностью и в соответствии с современным уровнем техники. Однако Исполнитель не гарантирует достижение конкретного экономического или карьерного успеха, так как результат в значительной степени зависит от сотрудничества и усилий самого Заказчика.

3. Заключение договора

Предложения Исполнителя не являются обязывающими. Договор считается заключенным с момента письменного подтверждения заказа Исполнителем или с момента фактического начала оказания услуг. Запросы, сделанные через контактную форму на веб-сайте, являются лишь приглашением к подаче предложения и не влекут за собой заключения договора.

4. Цены и условия оплаты

Все цены указаны в евро (EUR) и, если не указано иное, являются нетто-ценами, к которым добавляется установленный законом налог на добавленную стоимость (НДС). Оплата услуг производится на основании счета, выставляемого Исполнителем. Счета подлежат оплате в течение 14 дней с даты выставления счета без каких-либо вычетов. В случае просрочки платежа Исполнитель имеет право взимать пеню за просрочку в установленном законом размере.

5. Выполнение услуг

Услуги предоставляются онлайн через платформы для видеоконференций или, по специальной договоренности, очно. Конкретные даты и время сессий согласовываются сторонами индивидуально. Если Заказчик не может присутствовать на согласованной сессии, он должен уведомить Исполнителя не менее чем за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной, и ее стоимость подлежит полной оплате.

6. Сроки

Сроки оказания услуг являются ориентировочными, если они не были прямо согласованы как фиксированные. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или причинами, находящимися вне его контроля, включая отсутствие необходимого содействия со стороны Заказчика.

7. Обязанности заказчика

Заказчик обязуется оказывать Исполнителю всестороннее содействие, необходимое для качественного оказания услуг. Это включает в себя своевременное предоставление всей необходимой информации, документов и доступа к системам. Заказчик несет ответственность за правильность и полноту предоставленных им данных.

8. Ограничение ответственности

Исполнитель несет ответственность только за ущерб, причиненный умышленно или в результате грубой неосторожности. Ответственность за легкую неосторожность, возмещение косвенных убытков и упущенной выгоды, нереализованной экономии, процентных потерь и ущерба от претензий третьих лиц к Заказчику исключается. Данное ограничение не распространяется на ущерб жизни, телу или здоровью. Исполнитель не несет ответственности за содержание и результаты, достигнутые Заказчиком на основе предоставленных рекомендаций.

9. Конфиденциальность

Обе стороны обязуются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную в ходе сотрудничества. Эта обязанность сохраняется и после прекращения действия договора. Конфиденциальная информация включает в себя все коммерческие, технические и операционные секреты, которые не являются общеизвестными.

10. Интеллектуальная собственность

Все учебные материалы, документы, методики и программное обеспечение, предоставленные Исполнителем, являются его интеллектуальной собственностью и защищены авторским правом. Заказчику предоставляется неисключительное, непередаваемое право на использование этих материалов исключительно для личных или внутренних корпоративных целей. Любое воспроизведение, распространение или публичное использование материалов без письменного согласия Исполнителя запрещено.

11. Расторжение договора

Долгосрочные договоры могут быть расторгнуты любой из сторон с соблюдением срока уведомления, указанного в индивидуальном договоре. Право на досрочное расторжение по уважительной причине остается в силе. В случае досрочного расторжения Заказчик обязан оплатить все услуги, фактически оказанные до момента расторжения.

12. Заключительные положения

К настоящим AGB и всем правоотношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется право Австрийской Республики. Местом юрисдикции для всех споров, вытекающих из договорных отношений, является компетентный суд в Вене. Если какое-либо положение настоящих AGB станет недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений. Недействительное положение будет заменено положением, которое наиболее близко соответствует экономической цели первоначального положения.